2012年04月21日
iPhoneとドコモのスマートフォンから見た日本企業
久しぶりに投函します
会員番号忘れて投稿できませんでしたm(_ _)m
さて久しぶりの投稿で最近話題のiPhoneのことから私自身は、日本企業や現在のビジネスで思うことを書こうと思います。
偉そうなことを書くつもりもないのでご参考にしてください。
私自身、今携帯電話を買い替えたいと思いますがドコモさんからiPhone出たら買い替えたいと思ってます。
理由は使いやすさとシンプル性から購入したいと考えてます。後長年ドコモを使用しているので割引があるのでσ(^_^;)
でもiPhoneを買いたいのは事実です。
どのくらいの人がスマートフォンの中でiPhoneを使用しているかはわかりませんが、内容が使いやすいと思えるからです。
また現在のiPadがシンプルで使いやすいと思うからです。
先日、iPhone4sからSiri対応が始まりました。同時にドコモからもしゃべってコンシャルが出ました。
youtubeで検索をかけるとわかりますが対応の仕方が違います。
siriは敬いのある言葉で対応ですが、しゃべってコンシェルは友達的なやりとりです。
昔の日本人は詫び寂びがあり敬う心、お客様はお客様だという発想でどうすれば喜んでもらえるかの商品開発を
行って来たと思います。
今の対応の違いからだとドコモさんは友達感覚で仲良しこよしで喜んでもらおうとする対応だと思いました。
世界が禅や日本の礼儀作法に共感を得ているのでiPhoneが世界に受け入れられているような気がします。
日本の企業は欧米化しすぎて肝心なことを忘れているような気がします。
最近、禅の心を学びたいと思えています。出家はしませんがo(^▽^)o
会員番号忘れて投稿できませんでしたm(_ _)m
さて久しぶりの投稿で最近話題のiPhoneのことから私自身は、日本企業や現在のビジネスで思うことを書こうと思います。
偉そうなことを書くつもりもないのでご参考にしてください。
私自身、今携帯電話を買い替えたいと思いますがドコモさんからiPhone出たら買い替えたいと思ってます。
理由は使いやすさとシンプル性から購入したいと考えてます。後長年ドコモを使用しているので割引があるのでσ(^_^;)
でもiPhoneを買いたいのは事実です。
どのくらいの人がスマートフォンの中でiPhoneを使用しているかはわかりませんが、内容が使いやすいと思えるからです。
また現在のiPadがシンプルで使いやすいと思うからです。
先日、iPhone4sからSiri対応が始まりました。同時にドコモからもしゃべってコンシャルが出ました。
youtubeで検索をかけるとわかりますが対応の仕方が違います。
siriは敬いのある言葉で対応ですが、しゃべってコンシェルは友達的なやりとりです。
昔の日本人は詫び寂びがあり敬う心、お客様はお客様だという発想でどうすれば喜んでもらえるかの商品開発を
行って来たと思います。
今の対応の違いからだとドコモさんは友達感覚で仲良しこよしで喜んでもらおうとする対応だと思いました。
世界が禅や日本の礼儀作法に共感を得ているのでiPhoneが世界に受け入れられているような気がします。
日本の企業は欧米化しすぎて肝心なことを忘れているような気がします。
最近、禅の心を学びたいと思えています。出家はしませんがo(^▽^)o
この記事へのコメント
ワタシもドコモユーザーですが、i-phone出たらどうしようかな?
でも、昔は新しい機種や仕組みを取り入れるときはどちらかと言うと、人間が機械に合わせていくイメージがあって、個人的にはそれも嫌いではなかったですがね。
今は使い手を選ぶ機械なんかほとんどないし、今のスマホでも充分、また便利になるなら歓迎です。
ナカガワ
でも、昔は新しい機種や仕組みを取り入れるときはどちらかと言うと、人間が機械に合わせていくイメージがあって、個人的にはそれも嫌いではなかったですがね。
今は使い手を選ぶ機械なんかほとんどないし、今のスマホでも充分、また便利になるなら歓迎です。
ナカガワ
投稿者(遠州工機@ナカガワ) at 2012年04月21日 09:22
ナカガワさん私も使いこなそうと調べましたが最近ではそのままでいいやになってます。 宝の持ち腐れにならないようにしないとですね。σ(^_^;)
投稿者(篠) at 2012年04月22日 10:23
タケ!
本当に、久しぶりの投稿だね。
でも、こうして投稿することで、またメンバーと違った形のコミュニケーションが生まれてくると思うよ。
存在感をアピール、アピール^^v
これからも、マメに投稿頼むよ!
本当に、久しぶりの投稿だね。
でも、こうして投稿することで、またメンバーと違った形のコミュニケーションが生まれてくると思うよ。
存在感をアピール、アピール^^v
これからも、マメに投稿頼むよ!
投稿者(FPハマちゃん)) at 2012年04月22日 23:22